El cliente necesitaba contar con una plataforma de ETLs y Business Intelligence que se adaptará a las necesidades del negocio.
Solución
- Desarrollo e Implementación de casos de uso para toma de decisiones en Real Time, para operaciones, (datos y voz móvil, voz fija y ADSL).
- Interpretación e ingesta de CDRs en formato ASN.1 en Near Real Time
- Modelado de dato
- Generación de Eventos en Real Time
- Generación de Alarmas SNMP en Real Time
- Generación de reportes
Resultado
- Estadísticas diarias, que permiten mejorar y monitorear la calidad del servicio.
- Detección temprana de posibles incidentes.
- Acciones correctivas frente a tendencias.
- Mejora en la experiencia de usuario.