El cliente requería contar con servicios de soporte y administración de toda la infraestructura y servicios de servidores para las 8 plantas de la región.

Solución

  • Administración de Sistemas Operativos HP-UX y Linux e infraestructura de software: Instalación, Administración y Soporte nivel 1, 2 y 3.
  • Monitoreo de infraestructura con Nagios: Instalación, Implementación, Desarrollo, Soporte y Monitoreo Activo

Resultado

  • Estabilidad de la plataforma para los servicios de Sistemas: SAP, Oracle, Ofimática y Comunicaciones
  • Monitoreo en tiempo real de Servicios y Aplicaciones críticas del Negocio.
  • Soporte para el crecimiento de la empresa